Cancellazione dell'account e dei dati
Playerz · Ultimo aggiornamento: 16 luglio 2026
Questa pagina spiega come richiedere la cancellazione del tuo account Playerz e dei dati associati, quali dati vengono eliminati e quali possono essere conservati. Playerz è sviluppata da Roberto Castagna.
Come cancellare l'account dall'app
Il modo più rapido è direttamente dall'app:
- apri Playerz ed effettua l'accesso;
- vai su Altro (menu profilo) → Elimina account;
- segui le indicazioni e conferma. Durante il flusso puoi scegliere cosa fare di foto profilo e contenuti "Skills".
Come richiedere la cancellazione via email
Se non riesci ad accedere all'app, puoi richiedere la cancellazione scrivendo a:
Per proteggere l'account, Playerz può richiedere una verifica proporzionata dell'identità del richiedente prima di procedere.
Quali dati vengono eliminati
Con la cancellazione vengono eliminati:
- l'account di autenticazione e i dati privati del profilo (inclusi email e data di nascita);
- i token delle notifiche push, i blocchi, le notifiche personali, i follow e le richieste;
- i messaggi diretti;
- foto profilo e contenuti "Skills", secondo l'opzione scelta nel flusso di cancellazione;
- la partecipazione alle squadre.
Quali dati possono essere conservati
Per non alterare risultati, conversazioni e storia condivisa con altri partecipanti, alcuni dati possono essere conservati in forma anonimizzata, con il nome sostituito da "Utente eliminato":
- voti già espressi;
- messaggi nelle chat condivise di eventi e squadre;
- partecipazioni a eventi passati.
Inoltre, alcuni dati possono essere conservati per il tempo strettamente necessario quando richiesto da obblighi di legge, sicurezza, prevenzione delle frodi o tutela in caso di contestazioni. I periodi di conservazione sono descritti nella Privacy Policy.
Tempi
La cancellazione avviata dall'app è effettiva a completamento del flusso. Le richieste inviate via email vengono evase, di regola, entro un mese, salvo proroghe consentite dalla normativa per richieste particolarmente complesse o numerose. Backup e copie tecniche possono persistere per un periodo limitato prima della sovrascrittura o cancellazione.